传统的营销方式就是商家把广告信息传递给用户，用户不会立马给任何反馈，而互动营销就是可以直接与消费者进行的有效沟通和交流，以此来了解消费者的需求和意见。
所谓的互动，就是双方互相的动起来。在互动营销中。互动的双方一方是消费者，一方是企业。只有抓住共同利益点，找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。互动营销尤其强调，双方都采取一种共同的行为，达到互助推广、营销的效果。
互动营销主要有以下特点：
1.互动性，互动营销主要强调的是商家和客户之间的互动。认真回复粉丝的留言，用心感受粉丝的思想，更能唤起粉丝的情感认同。这就像是朋友之间的交流一样，时间久了会产生一种微妙的情感连接，而非利益连接。
2.营销性，互动营销一般都是为了达到某种营销目的而作的事件炒作和互动。一般都是网络营销公司借助互动营销来帮助客户传达企业的品牌或者促进产品的销售。
3.舆论性，互动营销主要是通过网民之间的回帖活动、间接或直接对某个产品产生了正面的或者负面的评价。但其中舆论领袖的作用也在彰显其重要地位。快乐大本营的杜海涛曾说过:"我们微博转什么产品，什么产品就买到脱销。"这正是说明了名人效应对消费者的影响力十分重大，同时也表明在市场竞争日益激烈的情况下，舆论领袖的对企业的品牌口碑作用依然在未来不可小觑。
4.热点性，互动营销有两种事件模式，一种是借助热点事件来炒作，另一种是自己制造事件来炒作，自己借助事件，基本上也是通过淫、黄、艳的形式来制造事件，因为网络营销公司要想把事件炒作好，引起网民的关注，那么无疑需要抓住网民内心的需求，也就是网民上网喜欢做的事情，或者他们对什么事情比较感兴趣。
5.眼球性，互动营销主要是吸引网民的眼球，如果一起互动营销事件，不能吸引眼球，那么无疑这起互动营销事件是失败的。当然想要获得很多的互动效果，不应仅仅只考虑到眼球经济，更为重要的是定位要精准。
而目前来说，微信游戏就是一个不错的互动营销方式，能直接和用户产生互动。
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