有的人通过小程序实现了5倍客流量,有的人通过小程序进行会员沉淀,有的人通过小程序将复购率提高到79%。为什么你的小程序却形同虚设没能帮你带来多少收益呢?因为你掉入了一下几个误区。
1、开发了小程序,客流量就会自己来
微信小程序说到底只是一个工具,只有去用心运营才能获得微信的免费客流。开发完直接丢在那里的话,小程序是没办法发光发热的。首先你的小程序要有内容,具有价值的小程序才会有人使用,而一个好的名字能够帮准用户快速搜索。打造产品矩阵打通小程序、APP、公众号、微信群、线下的流量通道。利用好社群将小程序丰富的营销活动发布到群里,比如设置秒杀,瞬间激活用户,利用低价爆品吸引大家注意,结合优惠券等营销方式便可以进行裂变传播。对于实体门店来说还可以充分利用门店优势,比如讲海报放在门口,引导用户在购买的时候通过小程序下单将用户沉淀到线上,还可以引导可以点“推荐”,这样子在好物圈中他的朋友也能看到,利用用户自身关系网实现小程序裂变。
2、小程序商城仅仅就是在网上卖东西
当然如果你是微商商家,利用小程序拓展渠道的话请跳过这一段。对于实体商家来说,充分利用线下优势小程序,能够使转化率大幅度上升。实体店可以提供更加优质可感的服务,增加用户的信任感,通过小程序开发将线上线下连接起来,能够将线上流量引流到门店里,还可以将用户沉淀下来进行用户维护,提高复购率和品牌知名度,同时也能够提高门店的运营效率。比如餐饮行业在下雨天或者大夏天,大家都不想出门的时候通过小程序提供外卖服务,减少了入住外卖平台的费用,也将用户沉淀到自己的小程序中。引导老用户通过小程序买单能够获得更多的优惠,让用户帮我们推广到他的微信群中,可以赠送代金券之类的,既提高复购率又增加了曝光率。通过小程序开启产品预售可以减少库存压力,更明确知道用户需求。对用户进行大数据跟踪可以了解用户偏好,有利于及时调整营销战略。
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